Artikel
Mediation lost conflicten op
Oneens met de buren over de plaats van een schuurtje in
de tuin? In conflict met uw baas over de samenwerking
op uw afdeling? Ruzie met uw ex-partner over de omgang
met de kinderen? Conflict over de toekomst van uw bedrijf?
In de clinch met de gemeente over een vergunning?
Conflicten
Conflicten zijn nooit leuk. Daar wilt u vast
zo snel mogelijk van af. Zeker in de gevallen
waarin u de relatie met de andere
partij goed wilt afsluiten of wilt behouden
in de toekomst. Vaak is de ruzie al zo hoog
opgelopen, dat u die oplossing niet meer
kunt zien. Mediation kan u dan verder helpen.
Mediation
Mediation kan u en de andere partij helpen
bij het vinden van een oplossing voor uw
conflict. Een onafhankelijke bemiddelaar, de
mediator, brengt de communicatie weer op
gang, begeleidt de gesprekken en bewaakt
het proces. Bij mediation gaat het om de
wensen, belangen en emoties van partijen.
De mediator
Het grote verschil met bijvoorbeeld
rechters en arbiters is dat de mediator
geen standpunt inneemt, geen oplossingen
bedenkt en geen beslissingen neemt.
Dat doet u zelf en de mediator begeleidt
u daarbij. U doet actief mee en zoekt
gezamenlijk een creatieve oplossing voor
het conflict. De mediator kiest geen partij,
maar blijft onafhankelijk en neutraal. Het
gaat bij mediation niet om winnen of
verliezen, maar dat u beiden tevreden uit
het conflict komt (een win-win oplossing).